Verzendbeleid
Verzendbeleid van Victorieboontje
Bij Victorieboontje zetten we ons in om uw koffie-ervaring zo soepel en aangenaam mogelijk te maken, van onze bonen tot aan uw deur. Hieronder vindt u belangrijke informatie over ons verzendbeleid.
Verzendgebieden
- Wij leveren binnen heel Nederland en bieden ook internationale verzending aan. Specifieke voorwaarden en tarieven kunnen variëren per bestemming.
Verzendkosten
- Voor bestellingen binnen Nederland boven de €35 bieden we gratis verzending. Onder dit bedrag worden standaard verzendkosten in rekening gebracht, afhankelijk van het gewicht en de omvang van uw bestelling.
- Internationale verzendkosten worden berekend op basis van bestemming, gewicht en afmetingen van het pakket.
Verwerkingstijd
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de bestelling verwerkt. Houd er rekening mee dat tijdens piekperiodes de verwerkingstijd langer kan zijn.
Verzendtijd
- Binnen Nederland: 1-3 werkdagen na verzending.
- Internationaal: 5-14 werkdagen na verzending, afhankelijk van de bestemming en douaneprocedures.
Track & Trace
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een Track & Trace-code, zodat u uw pakket kunt volgen.
Speciale Instructies
- Heeft u specifieke leveringsinstructies of -wensen? Laat het ons weten bij het plaatsen van uw bestelling, en we zullen ons best doen om hieraan tegemoet te komen.
Levering door Victorieboontje en Partners
- In en rond Alkmaar leveren we zelf om de versheid en kwaliteit van onze koffie te garanderen. Buiten deze regio werken we samen met betrouwbare logistieke partners zoals PostNL.
Missende of Beschadigde Artikelen
- Mocht er iets mis zijn met uw bestelling bij aankomst, neem dan binnen 48 uur contact met ons op om het probleem op te lossen.
Wij waarderen uw keuze voor Victorieboontje en streven ernaar elke bestelling met de grootst mogelijke zorg te behandelen. Voor verdere vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen via info@victorieboontje.nl.